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Spedizioni e Resi

Tempi e modalità della consegna

Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati con le modalità indicate nel sito web del Fornitore, al momento dell’acquisto del bene, così come confermate nella e-mail al momento dell'acquisto della merce.

I tempi della spedizione intese come consegna della merce al corriere, possono variare da 1 a 3 giorni lavorativi dal momento della conferma dell'ordine e/o dal momento del ricevimento del bonifico bancario in caso di scelta di quest’ultimo mezzo di pagamento.

Se l’ordine è stato effettuato in un giorno non lavorativo, la merce verrà in ogni caso spedita il primo giorno lavorativo successivo, salvo eventi di forza maggiore.

La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere SDA all'indirizzo fornito dall'acquirente in fase di ordine. 

Il prezzo della spedizione è a carico dell'acquirente per gli ordini inferiori a € 100.00 ed è di una tantum fissa di € 8.00 per le spedizioni nel territorio nazionale Italiano. Per gli ordini superiori a € 100.00 la spedizione nel territorio nazionale Italiano è gratuita per l'acquirente.

Per spedizione si intende in ogni caso la consegna della merce al corriere.

Resi e Rimborsi

L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna modalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di giorni 14 lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento del bene.

L’acquirente può effettuare un reso, esercitando il diritto di recesso ed ottenere il rimborso di quanto pagato o un buono sconto.

La restituzione del prodotto in caso di recesso è onere dell’Acquirente e le relative spese saranno a suo carico.

Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso deve darne comunicazione al Fornitore a mezzo raccomandata A.R. all’indirizzo Marisa Castaldini Srl, Strada Repubblica n.5 - 43121 Parma o tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail marisacastaldini@gmail.com..

Una volta pervenuta la detta comunicazione, il Fornitore provvederà rapidamente a comunicare all’Acquirente i dettagli sulle modalità di restituzione della merce.

La riconsegna del bene dovrà avvenire al più tardi entro 30 giorni dalla data di ricevimento del bene stesso.

La merce dovrà essere restituita integra e nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti, con etichette e tagliandi originali e non rimossi dal capo, non indossato e senza aver subito danneggiamento alcuno.

La merce, una volta giunta al magazzino del Fornitore, verrà esaminata per verificare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Dopo aver controllato l’integrità della merce, il Fornitore provvederà ad effettuare il rimborso.

Il Fornitore procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita, escluse le spese di spedizione che saranno a carico dell’Acquirente, entro i 10 giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce e all’esito positivo del controllo sulla integrità della merce resa.

Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata dall’Acquirente.